Ошибка в кредитной истории – вина банка?

Российские потребители не всегда вовремя погашают кредиты, на что указывают данные Объединенного кредитного бюро: только за январь 2016 года объем проблемной задолженности составил более 1,3 трлн. руб., что на 13,5 млрд. руб. больше, чем в предыдущий период. Но в возникновении просрочки все чаще виноваты кредиторы: они по той или иной причине теряют данные клиентов, в результате чего появляется ошибка в кредитной истории. И такие должники потом не могут заключать новые договора, так как из-за плохой репутации им отказывают в выдаче средств.

Каждый четвертый не является должником

Как отмечают эксперты, буквально каждый 4-й потребитель имеет недостоверную запись в своей кредитной истории, прием в большинстве случаев это касается ситуаций, когда возникшая просрочка была погашена в добровольном или принудительном порядке. Тоже самое происходит и при продаже долга коллекторам: нередко банки допускают серьезные неточности при продаже кредитов для взыскания, что влияет на выставленную сумму задолженности.

В своеобразной зоне риск находятся и владельцы кредитных карт, по условиям обслуживания которых банк отводит 45 дней для закрытия ссудного счета. За это время может быть списана комиссия или проведена друга операция, а если задолженность по лимиту составляет хотя бы 1 руб., банк не может осуществить закрытие карты, будут начислены проценты и, в перспективе, штраф за просрочку. И хотя очевидно, что в подобном случае ошибка в кредитной истории – это следствие действий банка (например, он не уведомил заемщика о возникновении задолженности, которую следовало оперативно погасить), это может обернуться серьезными последствиями для должника.

Определенные сложности возникают и у клиентов банков, которые прекратили свою деятельность или были поглощены другими банками. При продаже портфелей кредитов, что подразумевает передачу баз данных, может произойти сбой и у заемщиков могут появиться ошибочные задолженности.

Несмотря на то, что при рассмотрении заявок банки учитывают целый ряд параметров, которые позволяют объективно оценить платежеспособность заемщиков, хорошая кредитная история остается ключевым фактором, влияющим на решение о выдаче средств. Но, как уверяют банкиры, клиентам не стоит опасаться ошибок, тем более что кредиторы все чаще используют нестандартный принцип при рассмотрении заявок и даже работают в социальных сетях.

Ошибка в кредитной истории: как исправить?

Постоянные отказы в выдаче новых кредитов, когда нет реальных просрочек и других долгов – это повод для заемщика поинтересоваться состоянием своей кредитной истории, что можно сделать один раз в год без платы за подачу запроса.

Если выявлено несоответствие в виде наличия просрочки, которой фактически не существует, перед подачей новой заявки следует исправить такую ошибку, после чего можно будет снова обратиться в банк за получением средств.

Решить проблему проще всего с кредитором, по договору которого числится проблемная задолженность (такая информация будет предоставлена в отчете на запрос БКИ). В этом случае следует обратиться в банк с письменным заявлением, составленным в двух экземплярах, с изложенным требованием исправить ошибку в кредитной истории в виду отсутствия задолженности (это можно сделать и в устной форме, но это не гарантирует реакцию со стороны кредитора).

Если банк был ликвидирован и прекратил свое существование, то заемщику придется обратиться к банку, который выкупил кредит, где числится просрочка. Чтобы узнать, куда обращаться с заявлением об исправлении данных в кредитной истории, достаточно подать запрос в Агентство по страхованию вкладов.

Но все больше россиян волнует вопрос, через сколько кредитная история обнуляется и будут ли при этом удалены данные о реальных и ошибочных просрочках. И в этом есть определенный смысл, учитывая, что клиенты санированных банков могут безрезультатно потратить много времени, чтобы исправить свою репутацию. Как ответили в БКИ, данные кредитной истории обнуляются через каждые 10 лет, что дает определенные надежду в первую очередь злостным должникам.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...
Опубликовано в Новости

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Многие заемщики думают, что агентство по рефинансированию микрозаймов поможет им решить проблему с задолженностью, что не всегда верно.

агентство по рефинансированию микрозаймов

Рефинансирование микрозаймов с просрочками – это реальная возможность быстро погасить долг без больших штрафов для клиентов.

writing-1170144_960_720